Daca trimiti ocazional colete sau ai un business care depinde zilnic de livrari, ai nevoie rapid de datele corecte de contact si de programul punctelor de lucru GLS. Cand stii unde suni si cand poti rezolva o solicitare, economisesti timp si eviti blocajele neplacute.
GLS este un operator important pe piata de curierat din Romania, cu acoperire nationala si livrari internationale. Compania iti ofera mai multe optiuni de comunicare: telefon, e-mail, formulare online si platforma de urmarire a coletelor.
Numar de telefon GLS
Telefon
0269 501 900
Acesta este numarul de contact pentru serviciul clienti GLS Romania. Linia telefonica este disponibila in zilele lucratoare, in intervalul 08:00 – 17:00. Sambata si duminica nu exista suport telefonic.
Despre GLS
GLS activeaza pe piata de curierat din Romania ca parte a retelei internationale General Logistics Systems, prezenta in numeroase tari europene si nu numai. Brandul este cunoscut pentru structura logistica solida si pentru livrarile standardizate, atat interne, cat si externe.
In Romania, GLS colaboreaza cu expeditori individuali, magazine online si companii care gestioneaza volume constante de colete. Accentul este pus pe predictibilitate, timpi clari de livrare si comunicare functionala cu clientii. Reteaua operationala acopera principalele orase, iar livrarile sunt sustinute de hub-uri regionale si depozite locale.
Date de contact GLS
Sediu central
Str. Turda, nr. 98
Cluj-Napoca, Romania
CUI: RO21425570
RC: J12/1234/2007
Formular de contact
Adresa formular contact: https://gls-group.com/RO/ro/contact
Tipuri de formulare disponibile
Formular general – pentru intrebari legate de livrari, tarife, status colete
Formular sesizari – pentru probleme aparute in procesul de livrare
E-mail GLS
[email protected]
Reclamatii GLS
Formular reclamatii: https://gls-group.com/RO/ro/contact
In formular este necesar sa completezi:
Numar AWB
Nume si prenume
Adresa de e-mail
Numar de telefon
Descrierea situatiei semnalate
E-mail reclamatii
[email protected]
Puncte de lucru GLS
Bucuresti
Sos. de Centura nr. 24, Chiajna, Ilfov
Cluj-Napoca
Str. Turda nr. 98
Timisoara
Str. Aeroport nr. 15
Brasov
Str. Cristianului nr. 12
Iasi
Sos. Nicolina nr. 5
Constanta
Str. Industriala nr. 3
Program GLS
Program relatii clienti
Luni 08:00 – 17:00
Marti 08:00 – 17:00
Miercuri 08:00 – 17:00
Joi 08:00 – 17:00
Vineri 08:00 – 17:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Program puncte de lucru
Luni 09:00 – 18:00
Marti 09:00 – 18:00
Miercuri 09:00 – 18:00
Joi 09:00 – 18:00
Vineri 09:00 – 18:00
Sambata Inchis
Duminica Inchis
Servicii GLS
GLS ofera servicii de curierat structurate, potrivite atat pentru persoane fizice, cat si pentru companii care trimit constant colete. Livrarile sunt realizate pe rute bine definite, cu timpi standard si optiuni clare pentru expeditori.
Curierat national
Livrare door-to-door
Ridicare colete de la adresa
Termene standard de livrare 24–48 ore
Confirmare livrare
Curierat international
Expedieri catre majoritatea tarilor europene
Urmarire colet pe tot traseul
Timpi de tranzit predictibili
Suport pentru documente si colete comerciale
Servicii pentru eCommerce si companii
Integrare usoara cu platforme de magazine online
Colectari programate
Optiuni de livrare flexibile pentru clienti finali
Facturare centralizata pentru volume mari
Retur colete
GLS ofera posibilitatea gestionarii retururilor pentru magazine online, cu etichete predefinite si proces simplificat pentru clientul final.
Tracking colete
Statusul expedierilor poate fi verificat online folosind numarul AWB, atat pentru colete interne, cat si internationale. Sistemul afiseaza etapele livrarii si confirmarile de predare.
Aplicatia GLS
GLS pune la dispozitie o platforma online optimizata pentru urmarirea coletelor si gestionarea expedierilor. Chiar daca nu exista o aplicatie mobila dedicata in Romania, interfata web este accesibila usor pe telefon sau desktop.
Functionalitati principale
Urmarire AWB
Introduci numarul coletului si vezi rapid stadiul livrarii.
Informatii despre livrare
Afli unde se afla coletul si cand este estimata livrarea.
Acces date expediere
Verifici detalii despre destinatar si traseu.
Intrebari frecvente despre GLS
Care este numarul de telefon GLS pentru suport clienti?
Poti apela 0269 501 900 pentru informatii despre colete, livrari sau servicii. Linia este activa in timpul programului de lucru, de luni pana vineri.
Care este adresa de e-mail GLS Romania?
Pentru solicitari scrise poti folosi adresa [email protected]. Include numarul AWB si datele tale de contact pentru un raspuns mai rapid.
Care este programul GLS?
Relatiile clienti si punctele de lucru functioneaza in zilele lucratoare, intre 08:00 si 18:00, in functie de locatie. In weekend activitatea este oprita.
Unde poti face o reclamatie catre GLS?
Poti trimite o sesizare folosind formularul online disponibil pe site sau prin e-mail. Este recomandat sa mentionezi clar problema si numarul coletului.
Cum urmaresti un colet GLS?
Introduci numarul AWB pe site-ul oficial GLS si vezi instant stadiul livrarii, fara autentificare.
Care este adresa sediului GLS Romania?
Sediul central este in Cluj-Napoca, pe Strada Turda nr. 98. Locatia este utilizata pentru operatiuni administrative si logistice, nu pentru interactiune directa cu publicul.
Cate puncte de lucru are GLS in Romania?
GLS opereaza mai multe centre regionale si depozite in marile orase, asigurand acoperire nationala pentru livrari si colectari.
GLS este o optiune solida daca iti doresti livrari standardizate, rute clare si acces rapid la informatii despre coletele tale. Cu suport telefonic, formular online si urmarire AWB simpla, interactiunea cu serviciul de curierat ramane usor de gestionat, indiferent de volumul expedierilor tale.
Leave a comment